חיים ופעילות בעולם המיועד לאנשים שומעים עלולים להיות מאתגרים עבור אנשים חרשים וכבדי שמיעה. עם זאת, במטרה לקדם מעט שוויוניות, ישנם תחומי החזר מיסים ברכישת ציוד לחירשים וכבדי שמיעה, המיועדים להנגיש להם את עולם התקשורת והטכנולוגיה.
חיים ופעילות בעולם המיועד לאנשים שומעים עלולים להיות מאתגרים עבור אנשים חרשים וכבדי שמיעה.
עם זאת, במטרה לקדם מעט שוויוניות, ישנם תחומי החזר מיסים ברכישת ציוד לחירשים וכבדי שמיעה, המיועדים להנגיש להם את עולם התקשורת והטכנולוגיה.
בנוסף, ישנו סל תקשורת של משרד הרווחה, המעניק החזרים כספיים על רכישת אביזרי עזר לזכאים, עד לתקרה שנקבעה.
חשוב להבין: שתי ההטבות האלה אינן חלק מהחזר מס הכנסה ואינן תלויות בכך ששילמתם מס הכנסה. הן ניתנות דרך המחלקה לשירותים חברתיים, כנגד הוכחת תשלום (קבלה).
בואו נדבר על החזרי מס, סל תקשורת, תהליך הבקשה, הוכחת הזכאות, ועוד.
ההחזר שאליו זכאים חירשים וכבדי שמיעה
למי מגיע ההחזר? חירשים וכבדי שמיעה זכאים להחזר מיסים על רכישת מכשיר פקס נייח או נייד, או מודם פקס, לשימושם האישי.
גובה ההחזר הוא 18% ממחיר המכשיר – בגובה שיעור המע"מ ששולם ברכישה, והזכאות ניתנת אחת לחמש שנים. מי שקיבל החזר על מכשיר פקס במסגרת סל תקשורת אינו זכאי גם להחזר הזה.
הבקשה מוגשת דרך עובד/ת סוציאלי/ת במחלקה לשירותים חברתיים באזור המגורים, בצירוף צילום תעודת זהות עם הספח, חשבון טלפון על שם המבקש, הקבלה על הרכישה והבדיקות הרפואיות שמפורטות בהמשך.
ההבדל בין סל תקשורת להחזר מס
ישנו הבדל בין החזר מיסים ברכישת ציוד לחירשים וכבדי שמיעה, לבין סל תקשורת.
סל תקשורת ניתן עבור חירשים וכבדי שמיעה, עבור רכישה של אמצעי עזר לתקשורת היומיומית.
הסל ניתן אחת לארבע שנים, כנגד קבלות. השתתפות עצמית תהיה לפחות עשרה אחוזים, מהעלות של כל אחד מהעזרים שנרכשו.
לפי משרד הרווחה, סכום ההחזר המרבי לכל הסל הוא 4,480 ש"ח לארבע שנים (נכון ליוני 2026). ההחזר ניתן על רכישות שנעשו ממועד הבקשה בלבד – לא רטרואקטיבית, ולכן כדאי להגיש בקשה לפני הרכישה.
דרך סל תקשורת תוכלו, אם אתם זכאים, לרכוש ציוד כמו דיבורית בעלת הגברה או וידיאופון, ציוד התראה כמו פעמון דלת מוגבר, גלאי עשן מהבהב, וציוד עזר למחשב וטלוויזיה, כמו טלטקסט ומדפסת, וכמובן מכשירי שמיעה ומכשירי עזר נוספים.
אנשים שזכאים לסל תקשורת, זכאים בדרך כלל גם לתשלום דמי תקשורת חודשיים (הסכום תלוי בכך שעובדים או לא), ולשירותי תרגום ותמלול.
לעומת סל תקשורת, החזר מיסים ברכישת ציוד לחירשים וכבדי שמיעה הוא מוגבל ביותר.
תקבלו אותו רק על רכישת פקס, ובשיעור של 18% ממחיר המכשיר (בגובה שיעור המע"מ, שעומד על 18% מינואר 2025). ההחזר ניתן אחת לחמש שנים.
מי זכאי להטבות ברכישת ציוד לחירשים וכבדי שמיעה?
קיים הבדל משמעותי בשאלה מי זכאי לקבל החזר מיסים ברכישת ציוד לחירשים וכבדי שמיעה, ומי זכאי לסל תקשורת:
להחזר מס, זכאים בני 16 ומעלה ששמיעתם נפגעה ב-50 דציבלים לכל הפחות באוזן הטובה. אין הבדל במקרה זה, מתי הפגיעה התרחשה, או האם היא על רקע תורשתי.
לקבלת סל תקשורת, לפי משרד הרווחה, זכאים בני 18 ומעלה עם ירידה בשמיעה של 70 דציבלים לפחות, שהחלה לפני גיל 3. במקורות משניים מופיע גם מסלול למי ששמיעתם נפגעה מאוחר יותר על רקע תורשתי – כדאי לברר זאת מול המחלקה לשירותים חברתיים.
הוכחת זכאות להטבות עבור חירשים וכבדי שמיעה
לצורך הוכחת זכאות, לקבלת החזר מיסים ברכישת ציוד לחירשים וכבדי שמיעה או סל תקשורת, יש להצטייד בטופס בקשה, ולפנות איתו לבדיקה, אצל רופא אף אוזן גרון.
הרופא ממלא על הטופס את החלק הרלוונטי אליו, ומפנה לבדיקת שמיעה.
לאחר בדיקת שמיעה, האודיולוג ימלא את הפרטים הרלוונטיים בטופס, ויצרף את בדיקת השמיעה, שחייבת להיות עדכנית לשנתיים שלפני הגשת הבקשה.
התנהלות הגשת הבקשה
על מנת להגיש בקשה על סל תקשורת, יש להגיש את הטופס המלא למחלקה לשירותים חברתיים.
אם יש לכם אישור על לקות השמיעה, מהמוסד לביטוח לאומי, רצוי שתצרפו אותו גם – זה יקל עליכם את הוכחת הלקות.
הטפסים עוברים לקלינאית תקשורת ארצית, לבדיקת הזכאות שלכם. המחלקה לשירותים חברתיים תודיע לכם תוך שלושה חודשים, אם אושרה לכם זכאות.
ערעורים ובדיקות חוזרות
אם קיבלתם תשובה שלילית, תוכלו לבקש בדיקה חוזרת לגבי ההחלטה, אבל רק בתנאי שיש לכם נתונים חדשים, שעשויים לשנות את ההחלטה.
למשל, אם במקרה שכחתם להגיש טופס, או שהגיעה בדיקה עדכנית שמשנה את פני הדברים.
תוכלו לבקש בדיקה חוזרת, תוך חצי שנה מהמועד שניתנה בו ההחלטה בעניינכם. לצורך הבדיקה החוזרת, תצטרכו למלא שוב את הטופס כפי שהוסבר קודם.
חשוב לדעת, כי קלינאית התקשורת הארצית רשאית בכל עת, ליזום בדיקה חוזרת, גם למי שאושרה לו זכאות, ולבקש בדיקות נוספות או מידע חדש.
ערעור לוועדה המקצועית העליונה
תוכלו להגיש ערעור על החלטה בעניינכם, בנושא סל תקשורת או החזר מיסים ברכישת ציוד לחירשים וכבדי שמיעה, לוועדה המקצועית העליונה לשירותי תמיכה בתקשורת, באגף השיקום של משרד הרווחה.
את הערעור תגישו על טופס הגשת השגה ל"וועדה מקצועית עליונה שירותי תמיכה בתקשורת" (נספח ב' בהוראת התע"ס).
את הטופס עם המסמכים הרלוונטיים תידרשו לשלוח לתחום לקויי שמיעה, באגף השיקום של משרד הרווחה, ירמיהו 39, מגדלי הבירה, ירושלים.
תקבלו הודעה והזמנה לדיון תוך 15 יום, מהיום שבו התקבלו במשרד מסמכי הערעור שלכם.
הדיון בוועדה המקצועית יתקיים בתוך 45 יום מקבלת מסמכי הערעור. מהלך הדיון יירשם בפרוטוקול.
הוועדה רשאית לבקש כי תציגו לה מסמכים שונים שמשמעותיים לערעור, וההחלטה תיקבע תוך 30 יום ממועד הערעור.
ההודעה והנימוקים יישלחו למערער בתוך עשרה ימים, מהיום שבו התקבלה ההחלטה.
ומה לגבי מס הכנסה?
לקות שמיעה לבדה אינה מזכה בהטבה ממס הכנסה, אבל היא עשויה להיות חלק מתמונה רחבה יותר:
- פטור ממס הכנסה לפי סעיף 9(5): מי שנקבעה לו נכות רפואית של 90% לפחות (גם כסיכום של כמה ליקויים, כשלפחות אחד מהם נקבע בשיעור של 40%) זכאי לפטור על הכנסה מיגיעה אישית עד תקרה – 445,200 ש"ח בשנת 2026 (684,000 ש"ח למי שנכותו נקבעה לפי חוק הנכים או חוק נפגעי פעולות איבה). הנכות נקבעת בוועדה רפואית לצורכי מס או לפי חוקים מסוימים. פרטים: פטור ממס הכנסה לבעלי נכות רפואית.
- הורים לילד עם לקות שמיעה: בתנאים מסוימים, הורים לילד עם מוגבלות זכאים לנקודות זיכוי נוספות. פרטים: הטבות מס להורים לילד עם נכות.
גם כאן, את ההטבה אפשר לדרוש בדיעבד בבקשה להחזר מס – בשנת 2026 על השנים 2020–2025.
אינדיגו מחזירה לכם מס
שילמתם מס? אם יש לכם לקות או נכות, כדאי לבדוק אם מגיעה לכם הטבה במס הכנסה.
אינדיגו תבדוק עבורכם האם אתם זכאים לקבל החזר מס לנכים, לחרשים ולקויי שמיעה, וגם לבעלי מגבלת ניידות ומגבלות אחרות. מומלץ להתחיל בבדיקה למי מגיע החזר מס, כדי להבין מראש את מלוא היקף הזכאות האפשרית.
אנחנו נבדוק עבורכם את המצב מכל הכיוונים, כולל מעבר על עשרות סעיפי זכאות במסגרת בדיקת זכאות להחזר מס, כדי לאתר את ההטבות הרלוונטיות למצבכם.
צרו איתנו קשר, העובדים המקצועיים שלנו וכל הצוות מחכים לעזור לכם לקבל את המגיע לכם, וליהנות מהכסף ששייך לכם על פי חוק.
